よくある質問

Q: 購入したネックストラップがねじれてように感じるけど…

当店のネックストラップは、首から胸へフィットしてカシメの部分がちゃんと前を向くようにわざと1回ねじった作りになっております。ストラップを2つに折りたたんだときにペタンとならずに1回ねじれているのが正しいデザインです。

 

詳しくはこちら ⇒ 長さ調節やねじれについて


Q: 購入したネックストラップの長さ調節の方法がわからない…

長さ調節にはこちらに画像付でご説明しています。

 

詳しくはこちら ⇒ 長さ調節やねじれについて


Q: お洗濯はできますか?

色落ちや型崩れの可能性がございますので、手洗いでの軽いモミ洗いをオススメいたします。

 


Q: スマートフォンや大人の携帯電話にも使えますか?

ぷるる】は防犯ブザー付きの子供用携帯電話にしか対応しておりません。スマートフォンや大人用の携帯電話には使用できません。

 

●現在の対応(推奨)機種は以下のとおりです(2018年9月現在)

【ぷるる】au(マモリーノ2、3)、docomo(キッズケータイHW-01G、F-03J)、softbank(みまもりケータイ3、4)

【ぷるる・L】au(マモリーノ4)、、softbank(キッズフォン)

 


Q: 写真では携帯電話がカバーからハミ出てるように見えるけど大丈夫?

商品写真では【ぷるる】の機能がわかりやすいように、わざと携帯電話を底から少し出して撮影しています。実際は携帯電話本体はすっぽりカバーされますのでご安心ください。

 


Q: どこで作っているの?

MADE IN JAPANです。日本国内でひとつずつ丁寧に手づくりで作っています。少人数で作っており大量生産できません…申し訳ございませんが売切れの場合は再製作できるまでお待ちください。


Q: ストラップ無しのカバーだけでは購入できないの?

ネックストラップ無しのカバーだけのご購入も可能です。ご希望の場合はお手数ですが、こちらのお問合せフォームからご連絡ください。

お問い合わせフォーム


 

 
 
Q&Aの最終更新日 : 2018年9月18日